Politique de confidentialité

Principales technologies Co., Ltd. (« Vejaes Magasin De Vêtements »), nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cet avis de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, transférées et divulguées par Vejaes Magasin De Vêtements . Elle s’applique aux données collectées lorsque vous utilisez nos sites Web, nos applications iOS et Android, lorsque vous interagissez avec nous par le biais des médias sociaux, par e-mail ou par téléphone, ou lorsque vous participez à nos concours ou événements. Cela s’applique également dans la mesure où quelqu’un vous a nommé via notre fonction « parrainer un ami » ou a acheté une carte-cadeau électronique en votre nom. Cela couvre:

  • Les données personnelles que nous collectons
  • Comment nous collectons vos données
  • Comment nous utilisons vos données
  • Préférences marketing, publicités et cookies
  • Liens vers d’autres sites Web et tiers
  • Comment nous partageons vos données
  • Tes droits
  • Modifications de cet avis de confidentialité
  • Comment nous contacter
Notre engagement envers vous

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et traiterons vos données personnelles de manière loyale, licite et transparente. Cet avis de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons à votre sujet et comment elles sont utilisées.

Nous ne collecterons et n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins suivantes :

  • remplir votre (vos) commande(s)
  • exécuter les commandes passées en votre nom (par exemple, les commandes de cartes-cadeaux électroniques)
  • communiquer avec vous suite à une nomination « parrainer un ami »
  • vous tenir au courant des dernières offres et tendances
  • vous offrir une meilleure expérience de magasinage
  • aidez-nous à rendre notre marketing plus pertinent pour vous et vos intérêts
  • améliorer nos services
  • répondre à nos responsabilités légales
Comment nous protégeons vos données

Nous avons mis en place des sauvegardes organisationnelles et des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

La communication entre votre navigateur et notre site Web utilise une connexion cryptée sécurisée partout où vos données personnelles sont impliquées.

Nous exigeons de tout tiers engagé pour traiter vos données personnelles en notre nom qu’il mette en place des mesures de sécurité pour protéger vos données et traiter ces données conformément à la loi.

Dans le cas malheureux d’une violation de données personnelles, nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, lorsque nous serons légalement tenus de le faire.

Les données personnelles que nous collectons

Les données personnelles désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données anonymisées, où l’identité et les informations d’identification ont été supprimées.

Bien que notre site Web soit conçu pour un public général, nous ne collecterons sciemment aucune donnée d’enfants de moins de 13 ans ni ne vendrons de produits à des enfants. Si vous avez moins de 13 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ou à soumettre vos données sur le site Web.

Les groupes de données personnelles suivants sont collectés :

  • Les données d’identité comprennent des informations telles que : prénom, nom, titre, date de naissance (facultatif), profession, description personnelle, photo et sexe.
  • Les données de contact comprennent des informations telles que : l’adresse e-mail, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le lieu, le pays, le numéro de téléphone, le numéro de membre du programme de fidélité et l’identifiant de réseau social (si vous vous connectez via les réseaux sociaux).
  • Les données financières comprennent des informations telles que : les détails de la carte de paiement et le compte bancaire.
  • Les données de transaction comprennent des informations telles que : les détails de vos achats et l’exécution de vos commandes (telles que le numéro de panier, le numéro de commande, le sous-total, le titre, la devise, les remises, l’expédition, le nombre d’articles, le numéro de produit, le prix de l’article unique, la catégorie, la taxe etc.); les paiements vers et de votre part et les détails des autres produits et services que vous avez obtenus de notre part, la correspondance ou les communications avec vous concernant vos commandes, et les détails de toutes les récompenses et bonus accordés.
  • Les données techniques comprennent des informations telles que : les détails du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, votre adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, le type et la version du navigateur, le réglage et l’emplacement du fuseau horaire, la prise du navigateur -dans les types et les versions, le système d’exploitation et la plate-forme.
  • Les données de profil comprennent des informations telles que : les achats ou les commandes que vous avez effectués, les intérêts en matière de produits et de style, les préférences, les commentaires et les réponses aux enquêtes.
  • Les données d’utilisation comprennent des informations telles que : comment et quand vous utilisez notre site Web/application, comment vous vous y êtes déplacé, ce que vous avez recherché ; statistiques de performances du site Web/de l’application, trafic, emplacement, blogs et autres données de communication ; les activités du programme de fidélité ; et les détails de tous les autres produits et services Vejaes Magasin De Vêtements que vous utilisez.
  • Les données de marketing et de communication comprennent des informations telles que : vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons vos données

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant des manières suivantes :

  • Interactions directes – vous pouvez nous fournir vos données d’identité, de contact, financières, de transaction, de profil et de marketing et de communication (comme décrit ci-dessus) en remplissant des formulaires, en saisissant des informations en ligne ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail, téléphone ou Par ailleurs. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez, par exemple, lorsque vous :
     
    • Créer un compte ou acheter des produits sur notre site Web ;
    • Abonnez-vous à notre newsletter, forums de discussion, sites de médias sociaux ou créez des listes de souhaits ;
    • Participer à un concours;
    • Adhérez à un programme de fidélité Vejaes Magasin De Vêtements ;
    • Réaliser une étude de marché volontaire ;
    • Contactez-nous pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème (par téléphone, e-mail, réseaux sociaux ou service de messagerie) ;
    • Utiliser la fonction « parrainer un ami » sur notre site ; ou
    • Lorsque vous vous connectez à notre site Web via les médias sociaux.
  • Technologies ou interactions automatisées – lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement les types de données suivants (tous comme décrit ci-dessus) : données techniques sur votre équipement, données d’utilisation sur vos actions et habitudes de navigation, et données de contact où les tâches sont effectuées via notre site internet restent inachevés, comme les commandes incomplètes ou les paniers abandonnés. Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
  • Tiers – nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers, notamment :
     
    • Données d’identité et de contact d’une autre personne lorsqu’elle achète une carte-cadeau électronique pour vous ou utilise la fonction « parrainer un ami » sur notre site ;
    • Données techniques de tiers, y compris des fournisseurs d’analyse tels que Google. Veuillez consulter la section intitulée « Préférences marketing, publicités et cookies » pour plus d’informations.
    • Données techniques des réseaux affiliés par l’intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site Web ;
    • Données d’identité et de contact des plateformes de médias sociaux lorsque vous vous connectez à notre site Web à l’aide de ces plateformes de médias sociaux ;
    • Les données d’identité et de contact de tiers, y compris les organisations (y compris les forces de l’ordre), les associations et les groupes, qui partagent des données à des fins de prévention et de détection de la fraude et de réduction du risque de crédit ; et
    • Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
Comment nous utilisons vos données

La base juridique du traitement de vos données personnelles

Nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d’une base légale pour le faire. En tant que responsable du traitement, la base juridique de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles varie en fonction de la manière et de la finalité pour lesquelles nous les avons collectées.

Nous ne collecterons vos données personnelles que lorsque :

  • nous avons votre consentement pour le faire, ou
  • nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous. Par exemple, pour traiter un paiement de votre part, exécuter votre commande ou fournir une assistance client liée à une commande, ou
  • le traitement est dans notre intérêt légitime et n’est pas supplanté par vos droits, ou
  • nous avons l’obligation légale de collecter ou de divulguer vos données personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et pour respecter nos obligations légales. De plus amples détails sur les périodes pendant lesquelles nous conservons les données sont disponibles sur demande. 

Préférences marketing, publicités et cookies

Marketing – vos préférences

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing et des offres promotionnelles :

  • si vous avez ouvert un compte chez nous ou acheté des biens chez nous, ou si vous vous êtes inscrit à une promotion ou à un événement, et que vous n’avez pas refusé de recevoir ce marketing (conformément à vos préférences, comme expliqué ci-dessous) ;
  • par e-mail si vous vous êtes inscrit aux newsletters par e-mail ;
  • si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours et que vous avez consenti à recevoir un tel marketing (conformément à vos préférences, comme expliqué ci-dessous).

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, transactionnelles, d’utilisation, de profil et de marketing et de communication pour avoir une idée de ce que nous pensons que vous pourriez aimer ou de ce qui pourrait vous intéresser, et pour vous envoyer des détails sur les produits et offres susceptibles de vous intéresser.

Nous vous demanderons vos préférences concernant la réception de communications marketing par e-mail, courrier, SMS et autres canaux de communication.

De temps à autre, nous pouvons également inclure dans votre commande des encarts publicitaires de biens, de services ou d’offres d’autres sociétés tierces susceptibles de vous intéresser.

En ce qui concerne les communications marketing de tiers, nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

Vous aurez toujours le plein contrôle de vos préférences marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations marketing de notre part (ou de tout tiers, le cas échéant) à tout moment :

  • vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner en utilisant le bouton de désabonnement et en suivant le lien inclus dans le pied de page de tout e-mail marketing ; ou
  • les titulaires de compte peuvent retirer leur consentement en se connectant simplement à Mon compte et en modifiant vos « Préférences de contact ».

Nous traiterons toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais veuillez noter qu’en raison de la nature de nos systèmes informatiques et de nos serveurs, la mise en œuvre de toute demande de désinscription peut prendre quelques jours.

Des biscuits

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et pour garder une trace de vos visites. Ils nous aident à vous offrir la meilleure expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et à apporter des améliorations à notre site Web. Ils nous aident également, ainsi que nos réseaux publicitaires, à rendre la publicité pertinente pour vous et vos intérêts.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Pour des informations détaillées sur les cookies que nous et nos fournisseurs tiers utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies .

Annonces en ligne

Nous utilisons la publicité en ligne pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à trouver nos produits. Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons vous cibler avec des bannières et des publicités Vejaes Magasin De Vêtements lorsque vous utilisez d’autres sites Web et applications, en fonction de vos données de contact, techniques, d’utilisation et de profil. Pour ce faire, nous utilisons une variété de réseaux de marketing numérique et d’échanges d’annonces, et une gamme de technologies publicitaires telles que les balises Web, les pixels, les balises publicitaires, les cookies et les identifiants mobiles, ainsi que des services spécifiques offerts par certains sites et réseaux sociaux, tels que en tant que service d’audience personnalisé de Facebook.

Notre utilisation d’outils d’analyse et de publicité ciblée

Nous utilisons une gamme d’outils d’analyse et de publicité ciblée pour vous afficher du contenu de site Web pertinent sur notre site Web et des publicités en ligne sur d’autres sites Web et applications (comme décrit ci-dessus), vous fournir un contenu pertinent dans les communications marketing (le cas échéant) et mesurer l’efficacité de la publicité fournie. Par exemple, nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour analyser les données publicitaires basées sur les intérêts de Google et/ou les données d’audience de tiers (telles que l’âge, l’état civil, l’événement de la vie, le sexe et les intérêts) pour cibler et améliorer nos campagnes marketing, marketing stratégies et contenu du site Web. Nous pouvons également utiliser des outils fournis par d’autres tiers, tels que Facebook, Content Square, Adroll, Responsys, Criteo et Bing pour effectuer des tâches similaires, en utilisant vos données de contact, techniques, d’utilisation et de profil.

Afin de désactiver la publicité ciblée, vous devez désactiver vos « cookies » dans les paramètres de votre navigateur (voir la politique en matière de cookies pour plus de détails) ou désactiver les paramètres publicitaires tiers pertinents . Par exemple, vous pouvez désactiver les fonctionnalités de publicité display de Google . Comme mesure de confidentialité supplémentaire, vous pouvez également utiliser la Digital Advertising Alliance (qui comprend des sociétés telles que Google, Responsys et Facebook) fournit un outil appelé WebChoices qui peut effectuer une analyse rapide de votre ordinateur ou de vos appareils mobiles, découvrez quelles entreprises participantes avez activé les publicités personnalisées pour votre navigateur et ajustez les préférences de votre navigateur en conséquence.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les données collectées par ces tiers ou sur la manière dont les données sont utilisées, veuillez nous contacter.

Liens vers d’autres sites Web et tiers

Notre site Web peut inclure des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés, ou vers des plateformes de médias sociaux. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur leurs sites Web.

Comment nous partageons vos données

Nous pouvons divulguer et partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous :

  • où vous avez consenti à ce que nous le fassions. Par exemple, si vous avez consenti à recevoir des supports marketing de tiers, ou en ce qui concerne les produits et services de tiers (y compris les produits et services comarqués ou promus conjointement), nous pouvons transmettre vos données aux tiers concernés dans le but de vous envoyer de telles communications marketing ;
  • aux partenaires commerciaux, fournisseurs, sous-traitants et autres tiers que nous utilisons dans le cadre de la gestion de notre entreprise aux fins décrites dans le tableau ci-dessus dans la section « Comment utilisons-nous vos données », tels que :
  • les prestataires de services tiers que nous engageons pour fournir des systèmes informatiques et des logiciels, et pour héberger notre site Web ; 
  • les prestataires de services tiers que nous engageons pour livrer et traiter vos commandes de cartes-cadeaux électroniques et votre paiement par carte-cadeau électronique
  • les prestataires de services tiers que nous engageons pour livrer les marchandises que vous avez commandées et pour gérer les éventuels retours ;
  • les prestataires de services tiers que nous engageons pour envoyer des e-mails et du courrier postal en notre nom, y compris en relation avec des commandes incomplètes ou des paniers abandonnés, ou des communications marketing, pour fournir des services de nettoyage des données et pour fournir des services marketing et publicitaires ;
  • les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web ;
  • les réseaux affiliés par l’intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site Web ;
  • à tout tiers à qui nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle indiquée dans le présent avis de confidentialité.
  • pour protéger nos clients, les sociétés du groupe Vejaes Magasin De Vêtements et le site Web contre la fraude et le vol, nous pouvons partager des données personnelles nécessaires pour effectuer des contrôles d’identité et des données personnelles que nous obtenons lors de contrôles d’identité (y compris des données relatives à votre âge, votre nom et votre localisation), ainsi que les informations de compte, avec d’autres sociétés du groupe Vejaes Magasin De Vêtements et avec des organisations tierces (y compris les forces de l’ordre), impliquées dans la prévention et la détection de la fraude et la réduction du risque de crédit. Veuillez noter que les autres sociétés du groupe Vejaes Magasin De Vêtements et ces tiers peuvent conserver un enregistrement des informations que nous leur fournissons à cette fin ;
  • si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ; ou
  • à nos conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.
Tes droits

Vous disposez de plusieurs droits en vertu de la législation sur la protection des données. Cela inclut, dans certaines circonstances, le droit de :

  • demander l’accès à vos données personnelles
  • demander la correction de vos données personnelles
  • demander la suppression de vos données personnelles
  • demander la limitation du traitement de vos données personnelles
  • demander le transfert de vos données personnelles
  • vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • demander une intervention humaine pour une prise de décision automatisée

 De brefs détails sur chacun de ces droits sont présentés ci-dessous. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à stanley.ma@mybbmm.com .

Demander l’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de certaines informations relatives à notre traitement de vos données personnelles.

Demander la correction de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos coordonnées directement, ou en nous envoyant un e-mail à stanley.ma@mybbmm.com .

Demander l’effacement de vos données personnelles

Cela vous permet de demander à Vejaes Magasin De Vêtements de supprimer vos données personnelles, lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander à Vejaes Magasin De Vêtements de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données, ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avoir des motifs impérieux et légitimes de l’utiliser. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver suffisamment d’informations vous concernant pour garantir que la restriction sera respectée à l’avenir.

Demander le transfert de vos données personnelles

Vous avez le droit d’obtenir une copie numérique de vos données personnelles ou de demander le transfert de vos données personnelles à une autre société. Veuillez noter cependant que ce droit ne s’applique qu’aux données automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les données pour exécuter un contrat avec vous.

S’opposer au traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous pensons avoir un intérêt légitime à les traiter (comme expliqué ci-dessus). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos données qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander une intervention humaine pour la prise de décision et le profilage automatisés

Vous avez le droit de demander une intervention humaine lorsque nous effectuons une prise de décision automatisée lors du traitement de vos données personnelles. Cette forme de traitement est autorisée lorsqu’elle est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, à condition que des garanties appropriées soient en place ou que votre consentement explicite ait été obtenu.

Nous essaierons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’exercer l’un des droits ci-dessus. Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.

Droit de porter plainte

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous envoyer un e-mail directement à stanley.ma@mybbmm.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’ICO (le régulateur de la protection des données au Royaume-Uni). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l’ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de cet avis de confidentialité

De temps à autre, nous pouvons modifier cet avis de confidentialité. S’il y a des changements importants, nous publierons des mises à jour sur notre site Web, nos applications ou nous vous en informerons par e-mail.

Comment nous contacter

Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de répondre à toutes vos questions concernant vos données.

Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 10 mars 2021 (Version v1.11)

Principales technologies Co., Ltd.

Adresse : 1005, Building 9, No. 99, Tianzhou Road, Xuhui District, Shanghai, Chine

Courriel : stanley.ma@mybbmm.com

Téléphone: +86 139 1630 0823